روش های ارسال
سرعت تحویل را تجربه کنید
یکی از مهم‌ترین دغدغه‌های خرید اینترنتی، کاهش هزینه‌های ارسال است. در نقش معمار، با هدف پایین آوردن هزینه‌های ارسال و ارائه بهترین تجربه خرید، مقرون به صرفه‌ترین سیستم ارسال طراحی شده است. در روزهای عادی، سفارشات طبق رویه‌های تنظیم‌شده تحویل داده می‌شوند؛ اما در ایام ویژه مانند جشنواره‌ها یا روزهای پربازدید (مانند اسفند ماه) زمان تحویل به شیوه و محل دریافت سفارش متغیر بوده و ممکن است روند معمول تغییر کند.
تجربه‌ای متفاوت از خرید در نقش معمار
نقش معمار با ارسال سریع از طریق باربری های معتبر ، پست و تیپاکس، تجربه خریدی بی‌نظیر را ارائه می‌دهد.
- سفارشاتی که تا ساعت ۱۵ در روزهای کاری (شنبه تا چهارشنبه) ثبت شوند، معمولاً در ۱ تا 2 روز پس از ثبت سفارش تحویل داده می‌شوند.
- سفارش‌هایی که پس از ساعت ۱۵ یا در روزهای پنج‌شنبه، جمعه و تعطیلات رسمی ثبت شوند، از اولین روز کاری بعد پردازش خواهند شد.
نکات مهم در خصوص ارسال سفارش
- از این پس، به دلیل دریافت نظرات متعدد از مدیران ساختمان‌ها و رعایت قوانین مربوط به فضاهای خصوصی و محدودیت‌های موجود، محل تحویل سفارش به درب اصلی ساختمان (منتهی به خیابان) از طریق پست و تیپاکس تغییر یافته است.
- هزینه‌های ارسال در شهرستان‌ها بر اساس تعرفه‌های باربری محاسبه می‌شود.
- در صورت ثبت سفارش، فرد دریافت‌کننده (صاحب پروفایل یا شخص معرفی‌شده با نام، آدرس و تلفن معتبر) موظف است کارت شناسایی معتبر مانند کارت ملی را هنگام دریافت کالا به همراه داشته باشد.
- تطبیق تعداد اقلام سفارش با فاکتور در حضور همکاران تحویل کنترل می‌شود.
- برای ارتقای سرعت رسیدگی به درخواست‌های مشتری در خصوص آسیب یا ایراد فیزیکی کالا، توصیه می‌شود کالاهای دریافتی در حضور همکاران تحویل بررسی شوند. در صورت عدم تطابق یا وجود مشکل، از تحویل گرفتن کالا خودداری شود. دریافت کالا توسط مشتری به منزله تأیید سلامت فیزیکی آن است.
- تحویل سفارش در اماکن عمومی مانند کافه، کافی نت، رستوران یا هتل امکان‌پذیر نیست؛ بنابراین آدرس دقیق و مستند جهت تحویل کالا الزامی است.
- برای ارسال کالاهای حجیم و سنگین در شهرستان‌ها، کالا به‌صورت پس‌کرایه (پرداخت هزینه باربری هنگام تحویل) ارسال خواهد شد.
با استفاده از این رویه‌های منسجم و انعطاف‌پذیر، نقش معمار تلاشی مستمر در جهت ارائه سریع‌ترین و مقرون به صرفه‌ترین خدمات ارسال برای مشتریان عزیز خود دارد. تجربه خریدی راحت و دلنشین در انتظار شماست!
